Telefonunuzdaki ana ekran uygulamalarında gezinirken başparmağınızı takip edin; bunlar, her gün kullandığınız ve iletişim kurma ve dünyayı deneyimleme şeklinizde merkezi bir rol oynayan uygulamalardır. Favori uygulamanız sizi nasıl içine çekiyor, size neyi göstereceğine “karar veriyor” ve günde birkaç kez kullandığınız bir şeye nasıl dönüşüyor?

Bir uygulamanın geri gelmenizi sağlama şekli, iyi bir uygulamanın en iyi örneğidir. kullanıcı deneyimi (UX): Bir ürün, sistem veya hizmetle nasıl etkileşimde bulunduğumuzun ve deneyimlediğimizin ardındaki dijital tasarım ilkesi. UX tasarımı, faydayı (bir uygulamanın amacını), kullanım kolaylığını, o ürünün, sistemin veya hizmetin verimliliğini ve daha fazlasını nasıl algıladığımızı içerir.

UX ve UI tam olarak nedir?

UX tasarımcıları, insanların sistemlerle nasıl etkileşime girdiğine bakar ve ardından bu sistemleri daha iyi, daha verimli, kullanımı daha kolay ve harika bir deneyim haline getirmek için çalışır. Kullanıcı deneyimini anlamanın bir yolu, satın alma amacıyla bir e-ticaret sitesine en son ne zaman gittiğinizi düşünmektir. Deneyimin uzun ve karmaşık olduğunu düşünüyorsanız, bu kötü bir kullanıcı deneyimiydi. Siteye gitme amacınıza ulaşmanız verimli, akıcı ve hızlıysa başarılı bir kullanıcı deneyimiydi. Her bileşen, geldiğiniz andan son tıklamaya kadar bir UX tasarımcısı ve ekibi tarafından iyi tasarlandı.

Kıdemli deneyim tasarımcısı olarak görevimde öncelikle büyük şirketlere ve mobil cihazlara yönelik uygulamalar tasarlamaya odaklanıyorum, ancak UX neredeyse her türlü teknolojik etkileşimde veya günlük süreçte devreye giriyor. Örneğin telefonunuzdaki uygulamalara ve diğer teknolojilere yönelik UX’ten bahsettiğimizde, bunu aşağıdakileri içeren bir şemsiye terim olarak kullanırız:

• Erişilebilirlikveya koşulları veya engelleri ne olursa olsun herkesin katılım yeteneği
• Bilgi mimarisiiçeriğin, verilerin ve medyanın düzenlenme ve sunulma şeklidir
• Etkileşim tasarımıKullanıcıların ve sistemlerin nasıl iletişim kuracağını ve etkileşime gireceğini tasarlamaya odaklanan
• Görsel tasarımyani bir uygulamanın görünüşü ve hissi budur (renk, tipografi, boşluk vb.).

Bu alanların her biri, hem insanların ekranda gördüğü ve etkileşimde bulunduğu görseller olan kullanıcı arayüzünü (UI) hem de strateji, araştırma, yazma ve daha fazlasını içeren daha geniş kullanıcı deneyimini etkiler. “İyi UX” hakkında düşündüğümüzde genellikle bunun tamamen görünmez olması gerektiğini, yani kullanıcıların fark etmediği bir şeyi söylemek isteriz. Olması gerektiği gibi çalışıyorsa, kullanmayı sevdiğiniz bir uygulamanın içindeyken, uygulamanın harika mimarisi, tasarımı veya minimalizmi hakkında konuşmayacaksınız; yalnızca onu kullanmaktan keyif alacak, sık sık kullanacak ve arkadaşlarınızla paylaşacaksınız.

UX kariyerine nasıl girebilirim?

Öncelikle, UX’in görsel tasarımdan daha fazlası olduğunu kabul etmeniz gerekir; aynı zamanda ürün yönetimi ve mühendisliğin yanı sıra uygulama geliştirme ve iş stratejisinin de hayati bir parçasıdır. Dijital dünyayı ve sağladığı deneyimleri düşündüğümüzde, bu açıkça daha da rekabetçi hale gelen kalabalık bir alan; herkes sizin dikkatiniz ve katılımınız için mücadele ediyor ve yalnızca en iyi deneyimler siz kullanıcı olarak daha fazlasını almak için geri gelmenizi sağlıyor. UX, ürünleri ve deneyimleri daha iyi hale getirmekle ilgilenen ve bu konuda tutkulu olanlar için güçlü ve potansiyel olarak kazançlı bir kariyer yoludur çünkü UX tasarımcıları şirketlere benzersiz bir bakış açısı sunar: kullanıcının bakış açısı.

UX, insanlar ve onların teknolojiyle ilgili deneyimleri hakkında sürekli sorgulama ve merak gerektiren bir tasarım alanıdır. Hem ayrıntılara kesin bir dikkat gösterilmesini, hem de insanların neye ihtiyacı olduğunu ve bu konseptin geniş ve çeşitli bir kitleye en iyi şekilde nasıl sunulabileceğini sorgulayan titiz bir süreci gerektirir. Gerçekten başarılı UX tasarımcıları, çözüme yol açabilecek sorulacak doğru soruları bulur. Bunu yapabilmek için, bakış açılarını anladığımızdan emin olmak için kullanıcılarla düzenli olarak konuşuyoruz ve araştırdığımız çözümlerin kullanıcılarımızın sorunlarını hem sezgisel hem de verimli bir şekilde çözmesini sağlamak için derinlemesine analizler yapıyoruz.

UX’e başlamanın birçok yolu olabilir. Hala okuldaysanız İnsan-Bilgisayar Etkileşimi veya İnteraktif Multimedya (UNC Chapel Hill’de yaptığım gibi) gibi bir alanda uzmanlaşabilir veya diğer güvenilir UX derecelerini, programlarını ve sertifikalarını keşfedebilirsiniz. Eğer tam zamanlı olarak okula gidemiyorsanız veya dönmek istemiyorsanız, diğer bir seçenek de NNGroup’un sunduğu sertifikalara benzer bir sertifika almaktır. (Bu aynı zamanda ileride becerilerinizi geliştirmek için de harika bir seçenektir). Üçüncü yol ise daha kendi kendini yönlendiren bir modeli takip etmektir. Hangi yaklaşımı benimserseniz benimseyin, programın başkalarının UX’e geçişine başarılı bir şekilde yardımcı olup olmadığını araştırdığınızdan emin olun ve biraz da olsa hızlı sonuç garantisi alın; UX’e geçiş yaptığını gördüğüm çoğu kişi, ilk tam zamanlı rollerini almadan önce yaklaşık 6-12 ayını öğrenerek ve küçük projeler üstlenerek harcıyor.

UX hakkında öğrenmeye nereden başlamalı?

Yeni başlayan bir tasarımcıysanız veya kariyerinizi UX’e yönlendirmek istiyorsanız, yaptığımız işin arkasındaki “neden”i daha iyi anlamanıza yardımcı olacak kaynaklara odaklanarak başlamanızı öneririm. Uygulamaları sıfırdan tasarlamaya hemen atlamayın. Bunun yerine, belirsiz bir sorunu küçük, yönetilebilir parçalara nasıl ayıracağınızı, nasıl iyi sorular soracağınızı ve nasıl eleştirel düşüneceğinizi öğrenin.

Bazı kaynaklar şunları içerir:

• Kullanıcı deneyimi stratejisti, araştırmacı, tasarımcı Debbie Levitt’in Delta CX blogu. En iyi kullanıcı deneyimi uygulamalarını ele alıyor, diğer uzmanlarla röportaj yapıyor, izleyicilere ücretsiz portföy incelemeleri sunuyor ve daha fazlasını sunuyor. Onu her ikisinde de bul YouTube Ve LinkedIn.
• Kullanıcı deneyimi tasarımı ve araştırma uzmanı Darren Hood’un UX Dünyası podcast’i. En iyi uygulayıcılarla röportajlar, dinleyici sorularını yanıtlayan posta çantası oturumları ve hatta ara sıra endüstri tarihi derslerini içeren haftalık bir program. Hood’un sürekli olarak güncellenen listeleri UX ve Bilgi mimarisi kitap listesi Konunun derinliklerine inmenin ve gelecekteki projeler için bazı önemli referans araçlarını edinmenin başka bir harika yoludur.

Ayrıca iPhone IOS ve Android tasarım yönergeleri gibi temel bilgilerle tanışın, ayrıntı odaklı olun ve ticaretin araçlarını anlayın. Tel çerçeveleme aracını anlıyorsanız Adobe XDbu çok büyük bir artı. (Başlamak için öğreticiler var Burada.)

Harika bir tasarımcı olmak istiyorsanız, birlikte çalışmayı öğrenmek sizin yararınızadır. herhangi alet. Sonuçta kariyeriniz boyunca farklı araçlar kullanarak farklı şirketlere geçeceksiniz ve sistemi ve sorunu anlamak, belirli bir araçtan daha önemlidir. Sonunda bir UX problemini kalem ve kağıtla çözebileceksiniz.

Portföyünüzü doğru şekilde oluşturun

Çevrimiçi kaynakları incelerken eleştirel düşünün ve yanlış bilgilere, bağlamı atlayan derslere veya eğitim kamplarına ve ‘hızlı sertifikasyon’ vaat eden programlara dikkat edin. Yüksek talep gören UX alanına girmek zordur ve çalışma gerektirir. Aktarılabilir becerilere odaklanın – grafik tasarım, web geliştirme ve hatta bilim veya araştırma gibi meslekler. UX disiplini yinelemeye ve soru sormaya o kadar odaklanmıştır ki, sağlam ve ilgili deneyim elde etmek portföyünüzü oluşturmanın anahtarıdır. Ayrıca: sabırlı olun. Yeni beceriler öğrenmek ve bunları iyi bir şekilde uygulamak zaman alır.

Yeni tasarımcılar çözmek istedikleri sorunlar ve yardım etmek istedikleri şirketler etrafında bir portföy oluşturmalıdır. Ödüllü tasarımcı Tony Aube’ye göz atın. Becerilerinizi satan portföy sunumları oluşturmak için harika bir model sunar. Çalışmanızı paylaşmaya hazır olduğunuzda, vaka çalışmaları aracılığıyla bir projenin arkasındaki düşünce sürecini sergilemek ve kısa ve öz olmak çok önemlidir; potansiyel bir işverene hikayeyi beş dakika veya daha kısa sürede anlatmayı düşünün.

Hızlı profesyonel ipucu: Çok benzersiz olmadıkları sürece ilk katılım ve oturum açma süreçlerini örnek olarak dahil etmeyin, aksi takdirde bunlar temel zorluklar ve aşırı kullanılan klişeler olarak kabul edilir, sizi öne çıkarmazlar. Ayrıca araştırmanızın nihai sonuçları nasıl optimize ettiğini açıklamak için tasarımlarınıza açıklamalar ekleyin.

Bununla birlikte, kendi becerilerinizi optimize etmenin en iyi yolu diğer tasarımcılarla işbirliği yapmaktır. Aşağıdakiler gibi dijital UX topluluklarını ziyaret edin: Kullanıcı Deneyimi Ustalığı Ve Tasarımcı Hangout’u veya daha da iyisi, yerel UX profesyonel derneğinize katılın. UXPA’sı iş fırsatlarını aramak için. İlk rolünüz için, genç/giriş seviyesi kullanıcı deneyimi tasarımcısı veya kullanıcı deneyimi araştırmacısı rollerine göre filtreleyin. Dijital topluluklar aynı zamanda ağ kurmak için de harika bir yerdir. Endüstri konferanslarına katılmak ve gönüllü olmak hem becerilerinizi geliştirebilir hem de değerli bağlantılar kurmanıza yardımcı olabilir. Bir iş ilanı bulduğunuzda, şirketin hangi araçları ve süreçleri kullandığını bulmaya çalışın, böylece bu araçlara ve süreçlere ilişkin deneyiminizi ve anlayışınızı ön yazılarda ve röportajlarda vurgulayabilirsiniz.

Her yerden ilham alın

Genellikle görsel bir araç olarak düşünülse de hikaye anlatımı ve karakter gelişimini anlamak, iyi bir kullanıcı deneyimi çalışması için hayati önem taşır. Kulağa tuhaf gelebilir ama ben, çoğunlukla henüz icat edilmemiş problemleri çözme etrafında merkezi bir konusu olan bilim kurgu kitaplarından çok fazla ilham alıyorum. Kitaplar aynı zamanda empatiyi ve kendinizi başka birinin yerinde hayal etme yeteneğini de öğretir; bu, bir kullanıcı deneyimi tasarımcısının araç setindeki en iyi araç olabilir.

UX araştırmasına gerçekten daldığınızda, yalnızca bir değil, her biri tamamen benzersiz ihtiyaçlara, isteklere ve zorluklara sahip birden fazla farklı kullanıcı grubuyla (diğer bir deyişle kişilerle) empati kurmanız gerektiğini göreceksiniz. Hepimiz harika bir dijital deneyim yaşamak, önemsediğimiz şeylere ve tamamlamamız gereken görevlere hızlı ve verimli bir şekilde ulaşmak istiyoruz. Onlara nasıl yapılacağını göstermek UX tasarımcıları olarak bize kalmış.